KKTIX 文化幣使用注意事項:
- 使用期間:以文化部「成年禮金專區」公告為準,逾期失效。
- 僅支援 KKTIX 網站購票使用,全家便利商店 FamiPort、KKTIX APP 皆不適用。
- 為確保瀏覽順暢,使用文化幣購票建議以電腦操作,並以 Google Chrome 瀏覽。
- 文化幣不得用於扣抵退票手續費,如自付票券金額不足以支付退票手續費時,需以匯款方式將退票手續費補足後,始能完成退票申請流程。
- 使用文化幣折抵票款之票券,退票時僅退還扣除折抵額度及退票手續費後之金額,原折抵額度將另行退回您的成年禮金帳戶中,抵用金額退還相關問題請洽成年禮金平台客服。
- 舉例說明:消費者購買一張票價$1,000的票券,使用文化幣折抵$100,實際支付$900,其退票手續費及退款金額如下:
(1) 退票手續費:以票面金額$1,000計算,如活動採用退票方案一,則收取票面金額 $1,000 *10%手續費 = $100。
(2) 退款金額:票面金額$1,000 - 文化幣$100 - 退票手續費$100 = $800,實際收到$800之退款金額(申請匯款方式退款者會再扣除匯款手續費)。
- 「文化幣」未盡事宜或有任何異動,均以文化部「成年禮金專區」最新公告為準。
- 提醒您!訂單一旦「成立並完成付款」後,發現忘了使用文化幣或未成功折抵文化幣金額,皆無法再使用文化幣,請務必在「取票繳費」步驟確認訂單明細及金額後再進行付款。